środa, 11 maja 2011
Relacje klinet-pracownik-szef - metody przypadku i gra ról
Na dzisiejszych zajęciach zajmowaliśmy się relacjami pomiędzy klientem pracownikiem i szefem.Otrzymaliśmy od naszego nauczyciela zagadnienia problemowe, które studiowaliśmy w grupach. Przedstawialiśmy później podejmowane przez nas decyzje na forum.
Kolejnosć działań:
1. Rozpoznanie i opisanie problemu.
2. Poszukiwanie alternatywnych rozwiązań.
3. Ocena zastosowanych rozwiązań.
4. Podjęcie decyzji.
5. Realizacja decyzji.
6. Ocena wybranego sposobu rozwiązania.
Subskrybuj:
Komentarze do posta (Atom)
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz